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企业管理软件
  • CRM
冰点.CRM
冰点.CRM客户管理系统B/S版客户管理系统
集客户、公海、调配、合同、办公、考勤、工作汇报于一体
《冰点.CRM》是一套在线即时的客户管理系统,以提升业绩为目标,帮助管理人员更好有序、有效地管理团队,帮助销售人员更加健康、高效地开展工作,通过整合销售流程、管理人、钱、单、让销售变得更简单、也让企业在优化管理的同时,得升业绩,为企业发展积累后备力量,系统集成客户管理、大公海管理、客户调配、销售与合同管理、日常办公协作、员工考勤和工作汇报等功能,是公司、企业、个人最方便的客户管理系统。...
  • 1.提升业绩:以业绩为目标
  • 2.提升管理:以管理为主线
  • 3.提升后备:以后备为资源
  • 1.随时在线:PC、平板、手机在线
  • 2.随时客服:手机也可跟进客户
  • 3.随时工作:窝在家里也能工作
  • 1.赢客户:赢得更多客户
  • 2.赢时间:在线工作,赢时间
  • 3.赢资源:客户资源后备,资源丰富
便
  • 1.发邮件:一键发邮件
  • 2.聊QQ:一键聊QQ
  • 3.发短信:一键发短信
 
 
功能模板简介
  • 客户管理
  • 新增客户时,全面支持客户名称、电话、手机、传真进行撞单检测。
  • 采用多关键字、模糊关键字、多类型快速查询我的客户,如新的客户、安排联系的客户、最近联系的客户、遗留未联系的客户等等。
  • 在客户列表或客户明细信息里可以一键聊QQ、一键发邮件、一键发手机短信。
  • 随时记录客户联系记录。
  • 一个客户支持多个联系人。
  • 可以快速将自己的客户抛入大公海,分享给其他同事。
  • 可以对客户安排下次联系时间。
  • 可以将自己的客户支持调配给指定员工,叫他来跟踪此客户。
  • 大公海资源区
  • 大公海即客户资源共享区,所有人都可以从这里收录自己跟进的客户,所有人也可也把自己的客户抛入大公海供其他员工收录。
  • 根据需要或在权限允许条件下,可以删除大公海里的客户信息。
  • 当删除操作用户时,系统会自动将他的客户抛入公海。如果不想抛入大公海,那么在删除前就得将此用户的客户调配给其他同事。
 
  • 合同管理
  • 录入和管理所有类型的合同,可以将合同原内容或附件一并管理。
  • 每一份合同都可随时添加一个或多个提醒事务。随时随地查询跟进合同的进度。
  • 个人办公
  • 日程管理,添加个人新日程,以台历或列表的方式查询显示日程。
  • 布置任务,可以布置自己和下属的任务,同时以台历或列表的方式查询显示自己和下属的任务。
 
  • 员工考勤
  • 员工考勤打卡。
  • 例外登记:如补卡登记、加班登记、出差登记、请假登记、外出登记等。
  • 工作汇报
  • 添加和管理工作日报、周报、月报、年报等。
  • 随时查询自己和下属的工作汇报。
 
  • 报表中心
  • 事件统计报表:统计员工录入新客户量、收入私库量、抛入公海里、联系量,以图表形式显示。
  • 我的联系记录:显示我指定日期内的联系客户的记录。
  • 下属的联系记录:显示下属指定日期内的联系客户的记录。
  • 考勤报表:显示考勤分析报表。
  • 更多报表:请登录CRM。
  • 系统维护
  • 系统角色与用户管理。
  • 系统参数、邮件参数、短信帐号设置。
  • 客户资源批量导入,系统提供Excel模板。
  • 操作日志查询与管理。